O artista Lil Xan, que se apresentaria nos dias 04 de maio no Rio de Janeiro e 05 de maio em São Paulo, por motivos alheios ao seu controle, adiou sua vinda para a América do Sul, e portanto, impossibilitando a realização da sua turnê nas datas divulgadas, incluindo-se os shows marcados para o Brasil, que oficialmente estão cancelados e não possuem previsão de nova data.
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Todos os ingressos já adquiridos para os shows no dia 04 de maio (Sábado) na Hub – RJ e para o dia 05 de maio (Domingo) na Audio – SP, serão devidamente devolvidos pelas produtoras através do procedimento de devolução da Ticket360 (canal oficial de vendas do evento).
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Veja as orientações sobre estorno/reembolso para pedidos realizados nos canais de venda oficiais da TICKET360:
Lil Xan. Foto: Divulgação
1) Procedimento para quem adquiriu os ingressos com pagamento em Cartão de Crédito/Pay Pal.
O valor será devolvido integralmente mediante solicitação através do e-mail cancelamento@ticket360.com.br, constando No do Pedido e No do CPF do comprador.
– Caso esteja com o ingresso é obrigatória a devolução do mesmo, para o endereço abaixo:
Destinatário: TIS Eventos Culturais Ltda
Endereço: Rua Borges de Figueiredo, 303 – Cj 224 – CEP: 03110-010 – São Paulo – SP – Depto de Cancelamento O estorno da transação será solicitada junto a administradora de cartões em até 5 cinco dias úteis após o recebimento dos ingressos, sendo que, o ajuste poderá ocorrer na próxima fatura ou na seguinte, dependendo da data de fechamento da mesma.
2) Procedimento para quem adquiriu os ingressos com pagamento em Cartão de Débito ou Transferência Bancária
– O valor será devolvido integralmente mediante solicitação através do e-mail cancelamento@ticket360.com.br, constando No do Pedido, No do CPF do comprador e os dados da conta corrente para reembolso (Agência / Conta / Titular / CPF).
– Caso esteja com o ingresso é obrigatória a devolução do mesmo, para o endereço abaixo:
Destinatário: TIS Eventos Culturais Ltda
Endereço: Rua Borges de Figueiredo, 303 – Cj 224 – CEP: 03110-010 – São Paulo – SP – Depto de Cancelamento
3) Procedimento para quem adquiriu os ingressos com pagamento em Dinheiro nos pontos de vendas oficiais da Ticket360.
Comparecer ao mesmo ponto de venda em que realizou a compra e mediante devolução do ingresso e documento original com foto do titular da compra o valor será reembolsado integralmente.
Quaisquer dúvidas, entrar em contato na central de atendimento online (CHAT) das 09:00 às 18:00 de segunda a sexta, exceto feriados.
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